Versie 1.1 (ingangsdatum: 29 september 2025)

1. Algemeen

1.1 In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Voorwaarden: deze Algemene Voorwaarden van DIGIWEDO B.V. te Rotterdam.
Opdrachtgever: de (rechts)persoon die zich jegens DIGIWEDO heeft verbonden of met dat doel met DIGIWEDO in onderhandeling is.
Partijen: Opdrachtgever en DIGIWEDO gezamenlijk.
Prestatie: de levering van diensten in de ruimste zin van het woord, waartoe DIGIWEDO zich jegens Opdrachtgever heeft verbonden.
1.2 DIGIWEDO is een digitale dienstverlener die zich ten doel stelt om partner in business te zijn bij bedrijven, overheden en non-profitorganisaties door middel van advisering en ontwikkeling op het gebied van webtechnologie.

2. Aanbieding en overeenkomst

2.1 Alle aanbiedingen van DIGIWEDO zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod of de offerte uitdrukkelijk schriftelijk anders is aangegeven.
2.2 Tenzij schriftelijk of mondeling anders overeengekomen, worden alle Prestaties verricht op basis van nacalculatie en een inspanningsverplichting.
2.3 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en Prestaties van DIGIWEDO, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk van afgeweken. Algemene of andere voorwaarden van Opdrachtgever zijn niet van toepassing.
2.4 Elke aanbieding gaat uit van uitvoering van de overeenkomst door DIGIWEDO onder normale omstandigheden en gedurende normale werkuren.
2.5 DIGIWEDO blijft, voor zover dit in redelijkheid van haar kan worden gevraagd, verantwoordelijk voor de nakoming van de krachtens de betreffende opdracht op haar rustende verplichtingen.
2.6 Indien enige bepaling van deze Voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om vervangende bepalingen overeen te komen die zoveel mogelijk aansluiten bij de strekking van de nietige of vernietigde bepaling.

3. Dienstverlening

3.1 DIGIWEDO zet ter zake kundig personeel in en zal de Prestatie met zorg uitvoeren.
3.2 Meerwerk betreft alle aanvullende werkzaamheden en leveringen die tijdens de uitvoering van de Prestatie in overleg met Opdrachtgever worden overeengekomen. Dit kan invloed hebben op de planning en kosten.
3.3 Bij gefaseerde dienstverlening kan DIGIWEDO de uitvoering van een volgende fase opschorten totdat de voorafgaande fase schriftelijk is geaccepteerd en betaald.
3.4 DIGIWEDO behoudt zich het recht voor de klantnaam, het project en de verrichte werkzaamheden als referentie te gebruiken, tenzij anders overeengekomen.

4. Prijs en betaling

4.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW en overige heffingen, tenzij anders vermeld.
4.2 DIGIWEDO is gerechtigd haar tarieven jaarlijks per 1 januari aan te passen. Een tariefwijziging wordt uiterlijk in december voorafgaand aan het nieuwe jaar schriftelijk medegedeeld. Indien Opdrachtgever niet binnen 14 dagen schriftelijk bezwaar maakt, wordt de wijziging geacht te zijn aanvaard.
4.3 Betaling dient te geschieden binnen veertien (14) dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.4 Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is DIGIWEDO gerechtigd wettelijke handelsrente en incassokosten in rekening te brengen.

5. Acceptatie

5.1 Indien een acceptatieprocedure is overeengekomen, vangt deze aan bij oplevering.
5.2 Opdrachtgever wordt geacht de Prestatie in elk geval te hebben geaccepteerd wanneer hij deze in gebruik neemt of niet uiterlijk binnen twee weken na oplevering schriftelijk heeft aangegeven waarom hij de Prestatie niet accepteert.

6. Rechten van intellectueel eigendom

6.1 Alle rechten van intellectueel eigendom op door DIGIWEDO ontwikkelde of ter beschikking gestelde programmatuur, ontwerpen, documenten, foto’s en andere materialen berusten bij DIGIWEDO of diens licentiegevers. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een niet-overdraagbaar en niet-exclusief gebruiksrecht voor het overeengekomen doel.
6.2 Voor overdracht vatbare rechten van intellectueel eigendom worden aan Opdrachtgever overgedragen nadat Opdrachtgever alle verschuldigde bedragen volledig heeft voldaan. DIGIWEDO behoudt een onbeperkt, niet-exclusief en niet-opzegbaar gebruiksrecht.
6.3 DIGIWEDO is gerechtigd haar opgedane kennis en methodieken in andere opdrachten toe te passen.
6.4 Het is Opdrachtgever verboden aanduidingen met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten te verwijderen of te wijzigen.
6.5 De in dit artikel bedoelde aansprakelijkheid is gemaximeerd tot EUR 10.000,-.

7. Aansprakelijkheid

7.1 DIGIWEDO is slechts aansprakelijk voor directe schade, met een maximum gelijk aan de overeengekomen prijs voor de Prestatie, tot een maximum van EUR 10.000,- per jaar.
7.2 Voor schade door dood of letsel of materiële schade aan zaken geldt een maximum van EUR 100.000,- per gebeurtenis.
7.3 Aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst en bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.
7.4 Deze beperkingen gelden niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van DIGIWEDO.

8. Verantwoordelijkheden

8.1 Opdrachtgever stelt tijdig alle faciliteiten, diensten en informatie beschikbaar die nodig zijn voor de uitvoering van de Prestatie.
8.2 Opdrachtgever vrijwaart DIGIWEDO voor aanspraken van derden als gevolg van handelen of nalaten van Opdrachtgever.

9. Vertrouwelijke informatie en niet-overname beding

9.1 Beide Partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.
9.2 Partijen bewaren vertrouwelijke correspondentie minimaal één jaar na afloop van de Prestatie.
9.3 Partijen nemen gedurende één jaar na afloop van de Prestatie geen bij de opdracht betrokken medewerkers van de andere partij in dienst zonder voorafgaande toestemming.

10. Beëindiging

10.1 Duurovereenkomsten worden aangegaan voor de duur die in de overeenkomst of offerte is opgenomen. Na afloop van de overeengekomen looptijd wordt de overeenkomst telkens stilzwijgend verlengd met dezelfde periode, tenzij één der partijen uiterlijk drie (3) maanden vóór het einde van de lopende termijn schriftelijk opzegt, tenzij in de overeenkomst of offerte anders is bepaald.
10.2 Bij faillissement of surseance van betaling van een partij kan de andere partij de overeenkomst per direct beëindigen.
10.3 Beëindiging dient schriftelijk en per aangetekend schrijven te geschieden.

11. Overmacht

11.1 Geen van Partijen is gehouden verplichtingen na te komen indien sprake is van overmacht, waaronder begrepen storingen bij toeleveranciers of externe datadiensten.

12. Privacy en gegevensbescherming

12.1 DIGIWEDO verwerkt persoonsgegevens uitsluitend conform de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
12.2 Indien DIGIWEDO persoonsgegevens verwerkt namens Opdrachtgever, treedt zij op als verwerker en Opdrachtgever als verwerkingsverantwoordelijke. Partijen zullen in dat geval een verwerkersovereenkomst sluiten.
12.3 DIGIWEDO treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.
12.4 Partijen zullen elkaar onverwijld informeren bij een (mogelijk) datalek en samenwerken bij de afhandeling daarvan.

13. Overdracht en rechtsopvolging

13.1 DIGIWEDO is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk over te dragen aan een derde, waaronder begrepen een rechtsopvolger of koper van (een deel van) haar onderneming, zonder voorafgaande toestemming van de Opdrachtgever.
13.2 Een dergelijke overdracht ontslaat DIGIWEDO van haar verplichtingen voor zover deze door de derde worden overgenomen. DIGIWEDO blijft echter aansprakelijk voor de nakoming van haar verplichtingen indien de derde partij in gebreke blijft.
13.3 De Opdrachtgever erkent en stemt ermee in dat een wijziging in de zeggenschap over DIGIWEDO of de overdracht van de onderneming geen grond vormt voor ontbinding, opschorting of andere vorm van beëindiging van de Overeenkomst, behoudens in geval van aantoonbare substantiële tekortkoming door de nieuwe partij.
13.4 DIGIWEDO vrijwaart de Opdrachtgever tegen alle aanspraken van derden voortvloeiend uit de overdracht, behoudens voor zover deze aanspraken het gevolg zijn van opzet of grove schuld van de Opdrachtgever.

14. Toepasselijk recht en forumkeuze

14.1 Op de rechtsverhouding tussen DIGIWEDO en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
14.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam.